Chuyển đổi số mạnh mẽ

Bảo tàng Quảng Ninh được khánh thành vào tháng 10.2013, là một công trình kiến trúc nổi bật, từng nhận giải thưởng Ashui Awards trong hạng mục "Công trình của năm 2013" do Hội Quy hoạch và Phát triển Đô thị Việt Nam trao tặng.

Được biết đến như một điểm tham quan hấp dẫn, bảo tàng thu hút hàng trăm nghìn lượt khách du lịch mỗi năm. Đây là một trong ba bảo tàng ở Việt Nam tự chủ hoàn toàn nguồn tài chính chi thường xuyên.

Theo báo cáo từ Bảo tàng Quảng Ninh, công tác chuyển đổi số tại đây đã được triển khai mạnh mẽ từ năm 2013. Điển hình là mô hình "bảo tàng ảo" ra mắt tháng 12.2014, ứng dụng công nghệ hình ảnh 3D tái hiện không gian thực tế đưa lên website baotangao.baotangquangninh.vn. Du khách có thể tham quan trực tuyến, khám phá tổng quan bảo tàng cũng như các không gian trưng bày với nội dung chi tiết, dễ hiểu.

Đến tháng 6.2023, Bảo tàng Quảng Ninh tiếp tục triển khai số hóa, khai thác hệ thống vé điện tử, cho phép du khách mua vé trực tuyến và sử dụng mã QR để vào tham quan, giúp bảo tàng hạn chế giao dịch tiền mặt, nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý.

Để nâng cao trải nghiệm tham quan, từ tháng 9.2024, Bảo tàng Quảng Ninh đã đưa vào sử dụng hệ thống thuyết minh tự động (Audio Guide). Thiết bị này, kết nối với tai nghe, giúp du khách nghe thuyết minh chi tiết về lịch sử, văn hóa các hiện vật trưng bày.

Khi du khách đến gần các hiện vật hoặc không gian trưng bày, thiết bị sẽ tự động phát thuyết minh, mang lại trải nghiệm thuận tiện và chủ động. Hiện tại, hệ thống hỗ trợ 3 ngôn ngữ (tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Trung), dự kiến sẽ bổ sung thêm các ngôn ngữ khác trong tương lai.

Chị Nguyễn Thị Kim Ngân - hướng dẫn viên tại Bảo tàng Quảng Ninh - chia sẻ: "Có những đoàn khách du lịch đông, lên đến 50 người, hướng dẫn viên phải sử dụng loa, nhưng không phải ai cũng nghe rõ, nơi đông người mọi người cũng dễ mất tập trung. Với hệ thống thuyết minh tự động, du khách có thể tạm dừng để nghe điện thoại, rồi tiếp tục tham quan mà không bị gián đoạn, chủ động trong việc khám phá bảo tàng".

Chuyển đổi số mở rộng không gian đến Yên Tử và mỏ than

Bảo tàng Quảng Ninh hiện đang sở hữu khoảng 60.000 hiện vật, trong đó có 5 bộ sưu tập đặc trưng của tỉnh đã được lập hồ sơ khoa học và 12 hiện vật được công nhận là Bảo vật quốc gia. Đến nay, bảo tàng đã số hóa khoảng 20.000 hiện vật. Để mở rộng không gian trưng bày, bảo tàng đã kết nối 4 camera tại Yên Tử từ năm 2015, dự kiến sẽ tiếp tục kết nối 2 camera tại Di tích Quốc gia đặc biệt Khu lưu niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh trên đảo Cô Tô và Đình Trà Cổ ở TP Móng Cái.

Bảo tàng Quảng Ninh đang phối hợp với Mobifone Quảng Ninh triển khai dự án áp dụng công nghệ VR 360 cho không gian Yên Tử và mỏ than. Thông qua kính thực tế ảo, du khách có thể tham quan Yên Tử hoặc trải nghiệm hành trình xuống hầm lò của ngành than. Dữ liệu về di tích Yên Tử dự kiến hoàn thành vào tháng 12.2024, phần mỏ than sẽ hoàn thành trước tháng 2.2025.

VR 360 cho phép người dùng trải nghiệm một không gian hoàn toàn ảo, nơi họ có thể quan sát mọi hướng xung quanh mình như thể đang ở trong không gian đó. VR 360 sẽ cung cấp hình ảnh toàn cảnh, cho phép người dùng nhìn thấy mọi góc độ từ mọi hướng, tạo cảm giác như đang sống trong môi trường đó.

Khi người dùng đeo kính thực tế ảo có thể tương tác với không gian ảo giúp du khách trải nghiệm tham quan Yên Tử, mỏ than lộ thiên, hầm lò mà không cần phải đến tận nơi.

Ông Nguyễn Sĩ Ngọc - Trưởng phòng kỹ thuật thiết bị Bảo tàng Quảng Ninh - cho biết: "Chuyển đổi số không chỉ giúp truyền thông quảng bá hiệu quả hơn về bảo tàng mà còn mang lại nhiều tiện ích cho du khách. Công nghệ VR 360 sẽ giúp du khách tham quan các không gian của Yên Tử hoặc mỏ than, thậm chí tiến sát lại các hiện vật, tương tác với không gian ảo đó sẽ tạo nên những trải nghiệm thú vị".

Cũng theo ông Ngọc, nhờ chuyển đổi số, lượng khách du lịch đến Bảo tàng Quảng Ninh đã gia tăng đáng kể qua các năm. Cụ thể, năm 2019, bảo tàng đón gần 380.000 lượt khách, trong đó khách quốc tế chiếm khoảng 10%. Đến năm 2022, lượng khách tăng lên khoảng 700.000 lượt, ngày cao điểm đạt tới 10.000 lượt khách. Tính đến hết tháng 11.2024, Bảo tàng Quảng Ninh đã đón hơn 723.663 lượt khách.

Theo laodong.vn